DOSTAWA

🚚 Darmowa dostawa od 300 zł*

Oferujemy darmową dostawę dla zamówień o wartości od 300,00 zł brutto, z zastrzeżeniem poniższych warunków i wyłączeń.

Darmowa dostawa naliczana jest automatycznie w koszyku po spełnieniu warunków promocji.

Warunki darmowej dostawy

Darmowa dostawa:

• dotyczy dostawy kurierem oraz do Paczkomatu InPost,
• obowiązuje na terenie Polski,
• naliczana jest od wartości zamówienia po zastosowaniu ewentualnych rabatów,
• dotyczy zamówień składanych bezpośrednio w sklepie internetowym ultralazienka.pl.

Wyłączenia z darmowej dostawy

Darmowa dostawa nie obejmuje:

• przesyłek paletowych,
• przesyłek półpaletowych,
• produktów, których waga, gabaryt lub charakter wymagają zastosowania transportu paletowego, półpaletowego albo indywidualnej organizacji transportu.

Jeżeli zamówienie zawiera produkt wymagający transportu paletowego lub półpaletowego, darmowa dostawa nie zostanie zastosowana do takiego zamówienia.

Sklep może zmienić warunki lub zakończyć promocję darmowej dostawy. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

Warunki wysyłki

Przy produktach dostępnych w sklepie podawany jest przewidywany czas realizacji lub wysyłki.

Jeżeli zamówienie obejmuje kilka produktów o różnych terminach dostępności lub wysyłki, zamówienie może zostać zrealizowane w kilku przesyłkach. Produkty dostępne wcześniej mogą zostać wysłane przed pozostałymi produktami.

W przypadku wystąpienia okoliczności powodujących opóźnienie lub brak możliwości realizacji zamówienia Klient zostanie o tym poinformowany.

Dostawy realizowane są w szczególności:

• za pośrednictwem ORLEN Paczki,
• do Paczkomatu InPost 24/7,
• kurierem,
• na półpalecie,
• na palecie,
• poprzez odbiór osobisty, jeżeli opcja ta jest dostępna dla danego zamówienia.

Dostępność konkretnej metody dostawy zależy od rodzaju, wagi, wymiarów i liczby zamawianych produktów.

Koszty dostawy

Koszt dostawy zależy w szczególności od wagi, wymiarów, liczby oraz rodzaju zamawianych produktów.

Aktualne podstawowe koszty dostawy:

• ORLEN Paczka – 14,99 zł
• Paczkomat InPost 24/7 – 19,99 zł
• Kurier – 23,99 zł
• Półpaleta – 99,00 zł
• Paleta – 246,00 zł
• Odbiór osobisty – bez dodatkowej opłaty

Ostateczny koszt oraz dostępne metody dostawy są wyświetlane w koszyku i podczas składania zamówienia.

ORLEN Paczka, Paczkomat InPost oraz standardowa przesyłka kurierska dostępne są dla produktów spełniających wymagania dotyczące maksymalnej wagi i wymiarów właściwych dla danej formy dostawy.

Produkty wielkogabarytowe, takie jak m.in. kabiny prysznicowe, wanny czy wybrane meble łazienkowe, mogą wymagać transportu paletowego.

Produkty takie jak miski WC czy umywalki mogą, zależnie od gabarytu i sposobu zabezpieczenia, wymagać wysyłki półpaletowej lub paletowej.

Jeżeli waga, gabaryt, liczba produktów albo inne właściwości zamówienia uniemożliwiają zastosowanie standardowej metody dostawy, może być konieczna indywidualna wycena transportu. Klient zostanie poinformowany o takich okolicznościach.

Termin realizacji zamówienia

Czas realizacji zamówienia wynosi co do zasady od 1 do 5 dni roboczych, chyba że przy danym produkcie wskazano inny termin.

Maksymalny termin realizacji zamówienia nie przekracza 30 dni od dnia zawarcia umowy, chyba że strony uzgodnią inaczej.

W przypadku płatności przelewem termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności na rachunku bankowym lub koncie rozliczeniowym Sprzedawcy.

Jeżeli realizacja zamówienia w deklarowanym terminie nie będzie możliwa, Klient zostanie o tym poinformowany.

Odbiór przesyłki i uszkodzenia w transporcie

Przy odbiorze przesyłki zalecamy sprawdzenie stanu jej opakowania.

Jeżeli opakowanie jest uszkodzone, wgniecione, rozerwane, zamoczone albo nosi inne ślady mogące wskazywać na uszkodzenie zawartości, zalecamy – jeżeli jest to możliwe – sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera oraz sporządzenie protokołu szkody.

Warto również wykonać zdjęcia opakowania oraz uszkodzonego produktu. Może to znacznie ułatwić i przyspieszyć wyjaśnienie sprawy z przewoźnikiem.

Brak sprawdzenia przesyłki przy kurierze lub brak protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta przysługujących mu praw związanych z niezgodnością towaru z umową.

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia prosimy o możliwie szybki kontakt ze Sklepem:

e-mail: sklep@ultralazienka.pl
tel.: 575 217 008

Jeżeli przewoźnik został wybrany spośród sposobów dostawy oferowanych przez Sklep, odpowiedzialność wobec Konsumenta za przypadkową utratę lub uszkodzenie towaru w transporcie ponosi Sprzedawca do chwili wydania towaru Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej, innej niż przewoźnik.

Dostawa przesyłek ciężkich i wielkogabarytowych

Standardowe przesyłki kurierskie dostarczane są zgodnie z warunkami obowiązującymi dla wybranej usługi przewozowej.

W przypadku przesyłek ciężkich lub wielkogabarytowych, w szczególności takich jak:

• wanny,
• kabiny prysznicowe,
• brodziki,
• umywalki,
• meble i szafki łazienkowe,
• przesyłki półpaletowe i paletowe,

dostawa może odbywać się bez usługi wniesienia.

Przesyłka paletowa, półpaletowa lub wielkogabarytowa może zostać dostarczona do miejsca, do którego możliwy jest bezpieczny dojazd samochodu dostawczego, np. przed budynek, posesję, bramę lub klatkę schodową.

Klient powinien zapewnić możliwość odbioru przesyłki, a w przypadku ciężkich lub wielkogabarytowych produktów – w razie potrzeby również odpowiednią pomoc przy ich przeniesieniu.

Szczególne warunki dostawy

Jeżeli dostawa wymaga spełnienia szczególnych warunków, prosimy o przekazanie odpowiedniej informacji podczas składania zamówienia.

Dotyczy to w szczególności:

• utrudnionego lub ograniczonego dojazdu,
• ograniczeń tonażowych,
• konieczności wykorzystania samochodu z windą,
• braku możliwości dojazdu dużym samochodem dostawczym,
• braku numeru budynku,
• dostawy na teren budowy,
• innych okoliczności mogących utrudnić dostarczenie przesyłki.

Możliwość realizacji dostawy na konkretną godzinę lub w niestandardowych warunkach zależy od dostępności takiej usługi u przewoźnika i może wiązać się z dodatkową opłatą.

Kurier nie zawsze ma obowiązek kontaktu telefonicznego przed dostawą. Szczegółowe zasady doręczenia zależą od wybranej usługi przewozowej.

Nieudana próba dostawy

Jeżeli dostawa nie będzie mogła zostać zrealizowana, dalsze postępowanie zależy od przyczyny niedoręczenia oraz zasad obowiązujących u danego przewoźnika.

Jeżeli niedoręczenie nastąpi z przyczyn leżących po stronie Klienta i konieczne będzie ponowne nadanie przesyłki, Klient może zostać poinformowany o rzeczywistych kosztach ponownej dostawy przed jej realizacją, o ile ich naliczenie jest uzasadnione okolicznościami i obowiązującymi przepisami.

Kontakt w sprawie dostawy

W przypadku pytań dotyczących realizacji lub dostawy zamówienia prosimy o kontakt:

ULTRA-SAN Przemysław Warzecha
ul. Krotoszyńska 35 lok. B-01.1 4
63-400 Ostrów Wielkopolski

e-mail: sklep@ultralazienka.pl
tel.: 575 217 008